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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


1.工作职责:为太保张店城区固定区域内老客户提供保‌‌单信息变更,保险金领取,理赔手续办理包括(寿险,车险,财产险)售后服务工作。
2.工作时间:五天半工作制,一天半公休。执行国家法定假日。其他假期:婚假,丧假等(周一至周六8:20上班,每天工作6小时。周六上午上班)
3.薪酬:实行客服部标准:基本工资(无责任底薪)+岗位津贴+服务津贴+奖金+提成。试用期3000 。 转为正式在编人员4500-5000元。签定合同缴纳社保+商业保险。
4.培训:岗前培训,晋升培训,职业客服经理人培训,行政区经理培养,国内外研修


任职条件:
1.年龄:(以身份证为准)24-45周岁
2.学历:大专及以上学历,工作满一年以上,特别优秀者学历放宽高中。
3.户口:张店本地户口,或在张店居住一年以上。
4.勤奋努力,具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心。
5.诚实守信,为人谦虚、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情,热爱客服工作。
6.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。
淄博总部面试地址:张店联通路与柳泉路路口东北角太平洋保险大厦 顾问营销部(35,58,88,157,159,51路等公交即可到达)


工作地址


联通路22号


联系人 王经理  联系电话:13864417088(微信同号)


工作地址


山东省淄博市张店区联通路22号



张店联通路22号太保大厦



公司简介


历史沿革




 中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海。




  1991年,中国太平洋保险公司成立


  1994年,中国太平洋保险(香港)有限公司成立


  2001年,中国太平洋保险公司实施体制改革,中国太平洋保险(集团)股份有限公司成立,并控股设立中国太平洋财产保险股份有限公司和中国太平洋人寿保险股份有限公司


  2006年,太平洋资产管理有限责任公司成立


  2007年,中国太平洋保险A股上市(中国太保,SH601601)


  2009年,控股长江养老保险股份有限公司


  2009年,中国太平洋保险H股上市(中国太保,HK02601)


  2010年,中国太保投资管理(香港)有限公司成立


  2012年,太平洋保险在线服务科技有限公司注册成立


经营概况




  2013年,中国太保实现了集团整体价值的持续提升。截至2013年末,集团内含价值达到1,443.78亿元,较上年末增长6.7%;有效业务价值达到624.22亿元,较上年末增长27.3%;集团净资产达到989.68亿元,同比增长2.9%;集团净利润92.61亿元,同比增长82.4%;寿险实现新业务价值74.99亿元,同比增长6.2%;产险综合成本率99.5%;集团投资资产的净值增长率达到4.3%。


2013年,本公司实现保险业务收入1,769.23亿元,同比增长8.4%。人寿保险业务收入为951.01亿元,同比增长1.8%。其中:新保业务收入339.39亿元,续期业务收入611.62亿元。财产保险业务收入为818.22亿元,同比增长17.3%。其中:车险业务收入638.49亿元,同比增长17.5%;非车险业务收入178.95亿元,同比增长16.5%。截至2013年末,集团管理资产达到7,466.39亿元,较上年末增长9.9%。


公司旗下拥有寿险、产险、资产管理、养老保险和在线服务等专业子公司,建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,为全国近8000万客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。截至2013年末,公司拥有近9万名员工和超过30万名保险营销员。


 公司坚持“专注保险主业、价值持续增长”的发展战略,全面推动“以客户需求为导向”的转型发展,持续提升公司的价值创造能力。寿险业务着力提升新业务价值,坚定执行“聚焦营销渠道、聚焦期缴业务”的发展策略;产险业务保持承保盈利且实现较快发展;太保资产管理实现投资收益的稳健增长。




公司治理




 中国太平洋保险严格遵守法律法规以及监管部门颁布的各项要求,结合公司实际情况,不断完善公司治理结构。本公司通过不断优化集团化管理的架构,充分整合内部资源,加强与资本市场的交流沟通,形成了较为完善、相互制衡、相互协调的公司治理体系。




 中国太平洋保险董事会致力于治理结构和机制的不断完善,构建了较为完善的治理体系,并积极推动和实现了集团一体化管理架构下的子公司治理方案。同时通过各种制度保障和实际行动,积极建立了董事会和管理层之间的桥梁,为董事、监事履职创造条件,保障了董事、监事对公司事务的知情权。




 中国太平洋保险股东大会、董事会、监事会及高级管理层按照《公司章程》赋予的职责,依法独立运作,履行各自的权利、义务。




企业文化




 中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。




社会公益




 作为一家“负责任的保险公司”,中国太平洋保险在积极追求可持续价值增长的同时,自觉履行作为一个企业公民的社会责任。致力于各类公益活动,履行企业公民的职责。公司自成立以来,积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动:已建立60余所希望小学,总投资超过3,000万元;在特大洪涝灾害、非典、南方雪灾、5•12抗震救灾、云南地区干旱、青海玉树地震、舟曲泥石流期间踊跃捐款捐物,总额超过1亿元

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