APP
消息及时反馈,找工作速度更快
微信
关注微信公众平台
小程序
找工作更方便
手机站
手机求职更方便
收藏 立即投递 举报

职位发布者

翟经理

请登录后查看联系电话

职位描述

岗位职责:

(1)主动迎送客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证;
(2)引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
(3)观察客户心理,择时对等候的客户进行关怀;
(4)协助受理客户意见,妥善处理和协调客户投诉及突发事件;
(5)做好大堂日志工作,协助收集和整理客户意见与建议,及时向行方反馈;
(6)协助维护营业网点正常工作秩序,共同做好网点大堂服务;
(7)协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常;
任职资格:

(1)本科学历;
(2)形象较好,身高160cm以上,年龄18-28周岁,积极主动,有服务意识,普通话标准,有亲和力;
(3)耐心细致、具有较强的应变能力和学习能力,能自觉遵守岗位操作规范与制度,服从领导各项工作安排;
(4)从事过银行岗位优先。

公司简介

沈阳九鼎人力资源公司是专业的人力资源公司,致力于解决客户提供的专业人力资源整体解决方案,帮助客户实现人力资本和商业价值最大化。业务范围包括:企业委托招聘、企业定向人才培训、高端就业指导、就业指导及职业规划、留学劳务咨询、等。公司具有一批资深人力资源管理顾问团队,为企业提供全方位系统服务。公司坚持以人为本,以严谨、务实团结、诚信、勤勉为宗旨,服务企业、服务社会、服务市场、服务人才建立科学的管理体系,提升企业核心竞争力,不断创新,为追求卓越企业和社会提供完善服务。

评论:

你的回应

发表评论