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职位发布者

侯先生

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职位描述

岗位职责:

1.为客人办理入住、离店、结账手续。
2.熟悉预订资料,了解客人资料;尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动及重要宾客的信息。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
任职资格:

1.热爱服务工作,工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
3.相貌端正,形象气质好。

公司简介

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行业:农/林/牧/渔
规模:500-999人
性质:民营

工作地址

地 址:黑龙江省伊春市乌马河区宝宇城16号楼